Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Patrone & Mongiello Sp. z o.o. (PM Gruppo) z siedzibą przy ul. Grażyńskiego 12, 43-300 Bielsko-Biała, Polska, prowadzącą zakład przy Szlaku Chrobrego 47/6, 48-300 Nysa, Polska.
Kontakt w sprawach ochrony danych: info@pmgruppo.pl

Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany), treść wiadomości, potwierdzenie zgody RODO.
Dodatkowo, w związku z bezpieczeństwem i utrzymaniem serwisu, przetwarzane są techniczne dane eksploatacyjne (m.in. adres IP, znacznik czasu, informacje o przeglądarce/urządzeniu, adres URL), które loguje infrastruktura hostingowa.

Cele i podstawy prawne

Zabezpieczenie formularza i serwisu (reCAPTCHA v3) – przetwarzamy dane niezbędne do weryfikacji, czy działania wykonuje człowiek, a nie automat (ochrona przed spamem i nadużyciami). Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i integralności serwisu oraz skutecznej komunikacji.

Pliki cookies

W ramach reCAPTCHA v3 mogą być zapisywane pliki cookies i podobne technologie Google, wykorzystywane wyłącznie w celu zapobiegania spamowi i nadużyciom oraz poprawy bezpieczeństwa. Są to cookies funkcjonalne/niezbędne dla działania zabezpieczenia formularza, a nie analityczne ani marketingowe. Zarządzanie cookies możliwe jest w ustawieniach przeglądarki.

Analityka i narzędzia

W ramach zabezpieczenia formularzy używamy Google reCAPTCHA v3. Dostawcą jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). W określonych przypadkach dane mogą być przekazywane do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Szczegóły: Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy oraz Warunki korzystania: https://policies.google.com/terms.

Odbiorcy danych / podmioty przetwarzające

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w utrzymaniu serwisu: dostawcy hostingu i poczty oraz usługodawcy serwisowego/IT. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

Google (reCAPTCHA v3) – dostawca usługi zabezpieczającej formularz przed spamem i nadużyciami; operatorem na terenie UE jest Google Ireland Limited, przy czym w zakresie niektórych operacji może dochodzić do przekazania danych do Google LLC (USA).

Transfery danych poza EOG

W związku z korzystaniem z reCAPTCHA v3 możliwe jest przekazywanie danych do państw trzecich, w szczególności do USA (Google LLC). Stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się na info@pmgruppo.pl.

Okres przechowywania danych

  • Korespondencja z formularza oraz kopia zgłoszeń zapisana w systemie strony (Elementor Submissions) – do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że dłuższe przechowywanie będzie uzasadnione dochodzeniem lub obroną roszczeń.

  • Dane techniczne/logi – przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy, zgodnie z praktyką bezpieczeństwa u dostawcy hostingu.

  • Dane przetwarzane dla celów prawnych – przez czas wymagany przepisami.

  • Dane techniczne związane z działaniem reCAPTCHA v3 (np. ocena ryzyka/score, identyfikatory sesyjne) są wykorzystywane w sposób krótkotrwały do walidacji zgłoszenia i ochrony serwisu. Po naszej stronie ewentualne zapisy techniczne przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy w ramach logów bezpieczeństwa. Okresy przetwarzania po stronie Google wynikają z polityk tego dostawcy.

Twoje prawa

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – możesz ją cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania oraz kopie bezpieczeństwa. Dane z formularza są przekazywane e-mailem oraz zapisywane w panelu strony w celu zapewnienia ciągłości komunikacji. W ramach ochrony antyspamowej stosujemy Google reCAPTCHA v3, które pomaga wykrywać nadużycia i blokować automatyczne zgłoszenia.

Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana wraz ze zmianami funkcjonalności serwisu lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.

Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się: info@pmgruppo.pl.
Adres korespondencyjny: ul. Grażyńskiego 12, 43-300 Bielsko-Biała, Polska.
Ostatnia aktualizacja: 04.11.2025r.